Kelkit Ticaret ve Sanayi Odası (Kelkit TSO), Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından yürütülen Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında gerçekleştirilen değerlendirmeleri başarıyla tamamlayarak “Akredite Oda Sertifikası” almaya hak kazandı.
TOBB Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu’nun ev sahipliğinde, Ticaret Bakanı Prof. Dr. Ömer Bolat’ın katılımıyla TOBB İkiz Kuleler Konferans Salonu’nda düzenlenen 2026 TOBB Akreditasyon Sertifika Töreni’nde Kelkit Ticaret ve Sanayi Odası’nın sertifikası teslim edildi.
Törene Kelkit TSO adına Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Servet Daltaban, Meclis Başkanı Mustafa Yeniçeri, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Ali Aydın, Genel Sekreter Burcu Özlem Sunur, Meclis Üyeleri Kadir Yıldız ve Mustafa Özel ile Akreditasyon Sorumlusu Mertcan Güven katıldı.
Dört yılı aşkın emeğin ürünü
Kelkit TSO’nun akreditasyon başarısı, dört yılı aşkın süredir yürütülen planlı kurumsal gelişim çalışmalarının sonucunda elde edildi. Bu süreçte oda hizmetleri uluslararası standartlar doğrultusunda yeniden yapılandırılırken; stratejik yönetim, üye memnuniyeti, kurumsal performans, mali yönetim, insan kaynakları, eğitim ve hizmet kalitesi gibi birçok alanda kapsamlı çalışmalar gerçekleştirildi. Yapılan çalışmalar, bağımsız değerlendiricilerin denetiminden başarıyla geçti.
Uluslararası standartlarda hizmet
TOBB Akreditasyon Sistemi, Avrupa Ticaret ve Sanayi Odaları Birliği (Eurochambres) modelini esas alarak oda ve borsaların hizmet kalitesini uluslararası standartlara ulaştırmayı hedefleyen bir kalite sistemi olarak uygulanıyor. Sistem, oda ve borsaların üyelerine rehberlik eden, projeler üreten, bölgesel kalkınmaya katkı sağlayan ve sürekli gelişimi esas alan kurumlar haline gelmesini amaçlıyor.
Akredite Oda unvanı ise Kelkit Ticaret ve Sanayi Odası’nın sunduğu hizmetlerin belirlenen kalite standartlarını karşıladığını, hizmet süreçlerinin düzenli olarak denetlendiğini ve kurumsal yönetim ilkelerinin etkin şekilde uygulandığını belgeliyor.
“Bu başarı tüm üyelerimizin ortak başarısıdır”
Kelkit Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Servet Daltaban, akreditasyon belgesinin kurumun hizmet anlayışının uluslararası standartlarda olduğunun önemli bir göstergesi olduğunu belirterek, “Akreditasyon sürecinde dört yılı aşkın süredir büyük bir özveriyle çalışan yönetim kurulu üyelerimize, meclisimize, personelimize ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu başarı yalnızca odamızın değil, tüm üyelerimizin ortak başarısıdır. Akreditasyon sertifikamız, üyelerimize kaliteli, hızlı, güvenilir ve sürekli gelişen hizmet sunduğumuzun en önemli göstergesidir. Bundan sonraki süreçte de üyelerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak, bölgemizin ekonomik ve ticari gelişimine katkı sağlamak ve hizmet kalitemizi daha da ileri taşımak için çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz.” dedi.
Kelkit Ticaret ve Sanayi Odası, kazandığı “Akredite Oda” unvanıyla Türkiye’deki örnek oda ve borsalar arasında yer alırken, uluslararası kalite standartlarına uygun hizmet anlayışını sürdürerek üyelerine daha etkin ve nitelikli hizmet sunmaya devam edecek.