Gümüşhane Belediyesi Zabıta Personeline ‘İletişim ve Öfke Kontrolü’ Eğitimi Verildi

Gümüşhane Belediyesinde görev yapan zabıtalara, vatandaşla iletişimlerini güçlendirmek, iş verimliliğini ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla Halkla İlişkiler ve İletişim, Toplumsal Olaylara Müdahale, Öfke Kontrolü ve Stres Yönetimi konularında hizmet içi eğitim semineri verildi.

Belediye Hizmet Binası Toplantı Salonunda, Gümüşhane Üniversitesi ve Gümüşhane Belediyesi Zabıta Müdürlüğü iş birliğinde gerçekleştirilen seminere Gümüşhane Belediye Başkanı Vedat Soner Başer, Zabıta Müdürü Murat Bal ve Zabıta Müdürlüğünde görev yapan personel katıldı.

Seminerde Gümüşhane Üniversitesi akademisyenlerinden Dr. Öğretim Üyesi Ahmet Temel, Öğretim Görevlileri Fatma Diker ve Ensar Nazır tarafından öfkeli bireylere karşı davranış biçimleri konusunda zabıtalara bilgilendirme yaptı.

Halkla İlişkiler ve İletişim, Toplumsal Olaylara Müdahale, Öfke Kontrolü ve Stres Yönetimi konularında verilen eğitimin verimli geçtiğini ve bu eğitimde edinilen bilgiler ışığında bundan sonraki süreçte vatandaşlarla iletişimin güçleneceğini, iş verimliliği ve hizmet kalitesinin artacağını belirten Belediye Başkanı Vedat Soner Başer, “Belediyelerin öncelikli görevi insana hizmettir. Zabıta görevlilerimizde halkımızın huzur ve esenliği için yılın 365 günü özveriyle görev yapıyor. Bu birimde görev yapan arkadaşlarımız, vatandaşlarla nasıl iletişim kurulması gerektiğini çok iyi bilmelidir. Bu anlamda Gümüşhane Üniversitemizin çok kıymetli eğitmenleri tarafından Zabıta Müdürlüğümüz bünyesinde görev yapan personelimize Halkla İlişkiler ve İletişim, Toplumsal Olaylara Müdahale, Öfke Kontrolü ve Stres Yönetimi konularını içeren faydalı bir eğitim verildi. Bu eğitimin Zabıta Müdürlüğü personelimiz için bundan sonraki süreçte çok faydalı olacağını ve meslek hayatlarında işlerini daha da kolaylaştıracağını ümit ediyorum” dedi.

Seminerin sonunda Başkan Başer, personelin gelişimine sağladığı katkılardan dolayı Gümüşhane Üniversitesi akademisyenlerinden Dr. Öğretim Üyesi Ahmet Temel, Öğretim Görevlileri Fatma Diker ve Ensar Nazır’a plaket takdim edip, teşekkür etti.